Zaštita ličnih podataka

Prikupljanje i obrada ličnih podataka

Prikupljanje ličnih podataka od strane prodavca je ograničeno na minimalne informacije potrebne za izvršenje transakcija i obezbeđivanje usluge. To uključuje:

• Ime i prezime kupca.
• Adresu e-pošte.
• Brojeve telefona (opciono).
• Adresu za dostavu karata (ako je primenljivo).
• Informacije o plaćanju (brojevi kartica se ne čuvaju).

Svrha prikupljanja podataka

Lični podaci kupaca prikupljaju se isključivo u svrhu obrade kupovina i rezervacija karata, kao i za slanje obaveštenja o događajima i promenama u vezi sa kupljenim kartama.

Pravna osnova za obradu podataka

Obrada ličnih podataka obavlja se na osnovu pravne obaveze (izvršenje ugovora) i/ili na osnovu saglasnosti kupca ako je to potrebno.

Saradnja sa trećim stranama

Prodavac neće deliti lične podatke kupaca sa trećim stranama bez izričitog pristanka kupca, osim ako to nije zakonom obavezno. Ako postoji potreba za deljenjem podataka sa trećim stranama (npr. organizatori događaja, kurirske službe), kupci će biti obavešteni o tome i tražiće se njihova saglasnost gde je to potrebno.

Bezbednost podataka

Prodavac će preduzeti odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bi obezbedio lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili krađe. Ovo uključuje šifrovanje podataka, redovno ažuriranje softvera, i upotrebu sigurnih servera.

Pravo na pristup, ispravku i brisanje

Kupci imaju pravo da zatraže pristup svojim ličnim podacima, isprave netačne podatke i, u skladu sa zakonom, zahtevaju brisanje svojih podataka iz baze podataka prodavca.

Rokovi čuvanja podataka

Lični podaci će se čuvati samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakon ne zahteva duže čuvanje podataka. Nakon isteka roka čuvanja, podaci će biti bezbedno i trajno uništeni.

Politika kolačića

Naša online platforma koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije za praćenje korisničkog iskustva i analizu saobraćaja.

Kontakt za pitanja o zaštiti podataka

Za sva pitanja ili zahtevi u vezi sa ličnim podacima, kupci se mogu obratiti našem službeniku za zaštitu podataka putem

Pravo na pritužbu

Kupci imaju pravo da podnesu pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka u vezi sa obradom njihovih ličnih podataka.